Política de privacidade
Política de Privacidade – Lone Jeans Wear
A Lone Jeans Wear valoriza a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Informações que Coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ou gerados durante o uso do nosso site, tais como:
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço.
Dados de compra: informações necessárias para faturamento, envio e contato.
Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e cookies.
Dados de pagamento: processados por intermediadores seguros; não armazenamos informações completas de cartão.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
Processar pedidos, pagamentos e entregas.
Enviar notificações sobre o andamento do pedido.
Oferecer suporte ao cliente.
Melhorar a experiência no site.
Enviar ofertas, novidades e promoções (com possibilidade de descadastramento).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
Transportadoras e serviços de logística.
Processadores de pagamento.
Plataformas de e-commerce e ferramentas de marketing.
Autoridades legais, quando exigido.
Não vendemos informações pessoais.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:
Criptografia.
Controle de acesso.
Hospedagem segura.
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades desta política ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você pode solicitar:
Confirmação de tratamento de dados.
Acesso às informações.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Exclusão de dados desnecessários.
Portabilidade.
Informações sobre compartilhamento.
Revogação de consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato no e-mail: suporte@lonejeans.com.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
Lembrar preferências do usuário.
Melhorar desempenho do site.
Realizar análises e métricas.
Você pode desativar cookies no navegador, mas algumas funções do site podem ser prejudicadas.
7. Atualizações desta Política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos. A data da última atualização será sempre informada.
Última atualização: 20/11/2025
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
Lone Jeans Wear
E-mail: suporte@lonejeans.com
Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h.
A Lone Jeans Wear reforça seu compromisso com a transparência e a proteção dos seus dados pessoais.